Van dringende herstellingen tot renovaties: wij schakelen snel en werken met betrouwbare partners. Via ons digitaal platform volgt u alles eenvoudig en transparant op.
De syndicus handelt in naam van de vereniging van mede-eigenaars en waakt over het dagelijks beheer en het onderhoud van alle gemene delen. Elke mede-eigenaar bezit immers niet alleen een privatieve kavel (zoals een appartement, berging of parkeerplaats), maar is tegelijk ook mede-eigenaar van onderdelen zoals de gevel, de lift, het rioleringsnetwerk en de gemeenschappelijke tuin.
Portas Syndicus werkt met een gestructureerd onderhoudsplan voor alle technische installaties, coördineert herstellingen bij defecten en begeleidt renovatieprojecten na goedkeuring door de algemene vergadering. Ook de opvolging van verzekeringsdossiers en andere administratieve verplichtingen – zoals keuringen, attesten of juridische procedures – maken integraal deel uit van het takenpakket.
Dankzij de omvang van de beheerde portefeuille kan Portas Syndicus met tal van leveranciers raamcontracten afsluiten. De bekomen volumekortingen worden integraal doorgerekend ten voordele van de mede-eigenaars, wat resulteert in bijzonder scherpe tarieven voor diverse diensten en leveringen.
Als mede-eigenaar hebt u steeds recht op inzage in de documenten die betrekking hebben op uw residentie. Op eenvoudig verzoek bezorgen wij u deze informatie graag. Daarnaast beschikt elke mede-eigenaar over een persoonlijke login tot een beveiligde portaalwebsite of webapp, specifiek voor zijn of haar gebouw.
Via dit digitaal platform hebt u 24/7 toegang tot belangrijke documenten zoals de notulen van de algemene vergadering, afgesloten contracten en de gescande facturen.
De jaarlijkse afrekening wordt bovendien gelinkt aan deze omgeving: elk stuknummer op de afrekening is aanklikbaar en leidt rechtstreeks naar de bijhorende factuur. Zo weet u perfect waarvoor elke uitgave staat.
Ook praktische updates over het gebouw worden via het portaal gedeeld. Daarnaast kunt u via hetzelfde platform eenvoudig meldingen of vragen doorgeven aan de syndicus.
